ご利用までの流れSteps
-
Step.01
- お問い合わせ
-
お電話、またはメールにてお問い合わせください。
空室状況は当社ホームページに掲載しておりますが、場合によっては貸出済みの場合がございますので、予めご了承ください。
-
Step.02
- お申込み
- ご来店の上お申込書にご記入いただくか、FAXにてお申込書をご記入の上ご送付ください。
-
Step.03
- 書類審査
- 保証会社の事前審査がございます。
審査の結果により、ご利用をお断りする場合がございます。
また、審査には1週間程度お時間をいただきます。
-
Step.04
- ご契約
- 審査通過後、当社までご来店ください。
-
Step.05
- 鍵のお渡し
- 審査通過後、当社までご来店ください。
-
Step.06
- ご利用開始
- 前日に鍵を受け取った場合でも、契約開始日からご利用が可能です。
また、契約違反が発見した場合は、強制退去となりますのでご注意ください。
短期間でも借りられますか？
一か月未満でもご利用可能ですが、利用料は最低一か月以上必要となります。
保証金、礼金なども通常通りいただきます。
最短でいつから借りられますか？
審査承認後、その日からご利用可能です。
契約に必要なものは？
本人確認書類（住所、お名前が記載された顔写真付き身分証明書）と印鑑、初期費用をお持ちください。
契約前にトランクルーム・トランクボックスの見学はできますか？
可能です。 ご希望の方はお電話またはメールにてご連絡ください。
収納してはいけないものはありますか？
下記は収納をお断りしています。
- 発火・爆発の恐れのある危険物
- 異臭・悪臭を発するもの、またはその可能性があるもの
- 貴金属・現金などの高価なもの
- 動物・植物などの生物
契約途中でサイズの変更（移動）はできますか？
可能です。空室情報にもよりますので、お問い合わせください。
支払方法について教えてください。
支払いは現金、クレジットカード、銀行引き落としに限ります。
棚はついていますか？
棚があるタイプがございます。
棚がないタイプに関しましては、自立式の棚を中にいれていただく分には構いません。
トランクルーム・トランクボックス内の改造は禁止されていますので、棚を壁や床に取り付けるなどの行為はご遠慮ください。
解約方法を教えてください
お電話、またはメールでお申し出ください。
解約はいつまでに申告すればよいですか？
解約ご希望の二週間前までにお申し出ください。
契約に必要なものは？
本人確認書類（住所、お名前が記載された顔写真付き身分証明書）と印鑑、初期費用をお持ちください。
登録の住所、電話番号の変更方法を教えてください。
お電話、メールにてお申し出ください。
その他お気になることやご不明点がございましたら
お気軽にご相談ください！